我國普惠金融發(fā)展已走過十年歷程。作為國有大型金融機(jī)構(gòu)，中國人壽堅持面向重點領(lǐng)域構(gòu)建多樣化普惠金融供給，開發(fā)專屬普惠產(chǎn)品，持續(xù)完善高效率、低成本的普惠金融服務(wù)新模式，做好普惠金融文章，助力共同富裕。

截至2023年末，中國人壽支持民營和小微企業(yè)存量投資規(guī)模超2200億元，普惠型小微企業(yè)貸款余額近1800億元；支持鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域存量投資規(guī)模近980億元，普惠型涉農(nóng)貸款余額超230億元，2023年涉農(nóng)風(fēng)險保障超35萬億元；承辦大病保險覆蓋3.6億城鄉(xiāng)居民，2023年賠款超250億元，承辦長期護(hù)理保險覆蓋超3800萬人，具有養(yǎng)老屬性的保險業(yè)務(wù)積累準(zhǔn)備金達(dá)1.8萬億元，2023年承保老年人等群體超1.6億人次。

擴(kuò)大普惠金融覆蓋面

中國人壽從供給側(cè)出發(fā)全力擴(kuò)大普惠金融覆蓋面，致力于滿足不同年齡及特定人群、特定區(qū)域多樣化、多層次金融保險需求。

面向新業(yè)態(tài)、新市民群體，中國人壽提供意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療等責(zé)任，并額外針對騎行導(dǎo)致的意外、機(jī)動車導(dǎo)致的意外、骨折和猝死提供保險保障。為探索解決新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員的社會保障難題，國家從最緊要的職業(yè)傷害保障入手，自2022年7月起，在北京、上海、重慶等7省市啟動新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障首批試點。截至2023年7月底，中國人壽集團(tuán)旗下壽險公司承辦其中5個試點省份的項目。集團(tuán)旗下財險公司2023年通過農(nóng)民工工資履約保證保險為322萬農(nóng)民工提供超1600億元工資保障，同時還在四川率先打造專屬的“公租房及直管公房房屋及實際使用人財產(chǎn)保險”，為外遷務(wù)工人員等公租房群體提供普惠型保障。

面向老年群體，中國人壽持續(xù)拓展老齡保險產(chǎn)品的覆蓋年齡和疾病范圍。集團(tuán)旗下健投公司陸續(xù)推出“夕陽紅”“夕陽?！薄般y齡安康”“關(guān)愛老人”“銀齡無憂”等老年人專屬保險產(chǎn)品，降低中老年人群投保門檻，近期還升級開發(fā)“國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險”，養(yǎng)老年金領(lǐng)取年齡與法定退休年齡接軌，更好匹配各年齡段人群的養(yǎng)老保障需求。集團(tuán)旗下財險公司先后推出“長者無憂中老年意外險”“孝安心中老年癌癥醫(yī)療險”等保險產(chǎn)品，2023年還聯(lián)合集團(tuán)旗下健投公司研發(fā)國內(nèi)首款罹患阿爾茨海默(AD)也可投保的“關(guān)愛腦健康”產(chǎn)品，填補(bǔ)了國內(nèi)AD“保險+健康服務(wù)”市場空白。

面向退役軍人群體，中國人壽財險公司研發(fā)推出“防癌抗癌專屬保險卡”“全年醫(yī)療費(fèi)用保險卡”，已累計為全國超900余萬退役軍人及其家屬提供風(fēng)險保障近35萬億元。

此外，中國人壽還在持續(xù)探索將保險與普惠養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行融合，例如在粵港澳大灣區(qū)推出“普惠型嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老模式，將臨近社區(qū)集中式的托養(yǎng)服務(wù)和外延式的居家上門服務(wù)相結(jié)合，成為政企合作的普惠養(yǎng)老樣板工程。目前，中國人壽位于深圳的4家普惠型社區(qū)養(yǎng)老項目已實現(xiàn)“政府支持、社會運(yùn)營、合理定價”，政策性普惠床位平均收費(fèi)僅相當(dāng)于市場化床位收費(fèi)的60%，擴(kuò)大了普惠型養(yǎng)老服務(wù)的有效供給。

為小微企業(yè)保駕護(hù)航

中國人壽針對小微企業(yè)的多樣化保險保障需求，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，充分發(fā)揮保險風(fēng)險保障和風(fēng)險減量管理功能。例如，集團(tuán)旗下壽險公司2023年通過定制化“員福?！币馔怆U組合產(chǎn)品，為6萬余家小微企業(yè)提供風(fēng)險保障，財險公司開發(fā)“企安心”“企業(yè)衛(wèi)士”“店家一保通”“店家自由?！钡缺ｋU產(chǎn)品，為零售、餐飲等行業(yè)小微企業(yè)面臨的財產(chǎn)、公眾責(zé)任、雇主責(zé)任、營業(yè)中斷等常見風(fēng)險提供了風(fēng)險保障，同時2023年通過貸款保證保險，支持近5000家小微企業(yè)獲得融資超57億元。此外，中國人壽還一直致力于為“專精特新”小微企業(yè)保駕護(hù)航，2023年為7300余家“專精特新”小巨人企業(yè)提供風(fēng)險保障超4400億元。

在增強(qiáng)民營和中小微企業(yè)融資可獲得性方面，中國人壽積極探索投資以中小微企業(yè)經(jīng)營性貸款等為基礎(chǔ)資產(chǎn)的證券化產(chǎn)品，助力中小微企業(yè)融資。例如，集團(tuán)旗下資產(chǎn)公司通過“中國人壽—創(chuàng)保供應(yīng)鏈1號資產(chǎn)支持計劃”，提供41.31億元支持中小供應(yīng)商企業(yè)完成應(yīng)收賬款變現(xiàn)和結(jié)算，有效幫助供應(yīng)商縮短賬期、提升資金周轉(zhuǎn)效率。集團(tuán)旗下國壽投資公司通過“國壽投資-拓商資產(chǎn)支持計劃”，短期內(nèi)累計實現(xiàn)放款26.51億元，惠及小微企業(yè)主和個體工商戶達(dá)12.52萬戶。集團(tuán)旗下養(yǎng)老險公司通過股票、債券、ABS、ABN、另類投資等方式新增買入民營和小微企業(yè)股票和債券金額超880億元，新增科創(chuàng)板股票和科創(chuàng)債金額超240億元，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)投資余額超750億元。

金融服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興

近年來，中國人壽壽險公司開發(fā)“鄉(xiāng)村振興”系列專屬產(chǎn)品，針對政策特定人群，相比同類商業(yè)保險產(chǎn)品，不僅精簡責(zé)任免除事項，還進(jìn)一步降低基準(zhǔn)費(fèi)率水平和預(yù)定附加費(fèi)用率，其中基準(zhǔn)費(fèi)率水平比同類商業(yè)保險產(chǎn)品下降約15%，在同等保費(fèi)水平下，擴(kuò)大了保障范圍，放大了保障杠桿，凸顯了普惠性質(zhì)。

中國人壽還持續(xù)擴(kuò)展和延伸鄉(xiāng)村保險服務(wù)觸角，深耕涉農(nóng)普惠“責(zé)任田”，將普惠金融服務(wù)送進(jìn)阡陌鄉(xiāng)村。例如，在山西、陜西等省份，集團(tuán)旗下壽險、財險公司主動整合網(wǎng)點資源，聯(lián)合打造“三農(nóng)”服務(wù)站模式，兩鄉(xiāng)隊伍全員配置印有“中國人壽鄉(xiāng)村振興服務(wù)專員”標(biāo)識的工具，開展“保險進(jìn)鄉(xiāng)村”大拜訪活動，以規(guī)范專業(yè)的形象和服務(wù)水平，“零距離”為鄉(xiāng)村居民提供健康險、商業(yè)養(yǎng)老險、意外險、車險、家財險、農(nóng)險等一攬子保險產(chǎn)品服務(wù)，打通金融保險服務(wù)“最后一公里”。

中國人壽一方面走進(jìn)田間地頭，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建網(wǎng)點，“一縣一策”聚焦當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新模式，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興提供金融保險服務(wù)；另一方面走到人群身邊，不僅積極開展保險職業(yè)教育、定向招聘，優(yōu)先吸納農(nóng)村居民作為農(nóng)業(yè)保險協(xié)保員、保險代理人，進(jìn)一步拓寬農(nóng)民就業(yè)增收致富渠道，還通過開展鎮(zhèn)、村駐點院壩會、宣講會，幫助農(nóng)民加深對普惠金融保險的了解，讓廣大群眾“買得起、買得到、愿意買”，讓農(nóng)民更好地懂普惠、用普惠。

2024年開展“普惠金融推進(jìn)月”行動期間，中國人壽全方位組織開展金融宣傳、消保教育宣傳，累計開展線上線下普惠金融保險產(chǎn)品服務(wù)介紹與宣傳近2.2萬次。

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